，投诉旅行社4706件，占投诉数6097%;投诉1244件，占投诉数1612%;投诉641件，占投诉数831%;投诉在线旅游企业402件，占投诉数521%;投诉280件，占投诉数363%。从数据对比看，上半年在线旅游企业的投诉远远低于旅社，不到旅行社投诉总数的十分之201“国产l精品国产亚洲区久久”旅游理、酒店理、会展理、休闲理、旅游英5专业方向)和烹与营养教育专业，其中烹饪与营养教育本科专业为西部地区烹饪类本科专业拥有导游(包括英、日、泰、韩4)、烹工艺与营养旅行社经营管理、应用日、商务英5专专业这些旅游院校虽然是综合性的

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